A menos que la lesión ponga en peligro la vida o sea grave, la mayoría de los trabajadores lesionados en el trabajo esperan lo mejor y simplemente quieren sentirse mejor y volver al trabajo. Por desgracia, esperar lo mejor a veces hace que un trabajador lesionado maneje mal varios aspectos iniciales de su reclamación.
No esperes a avisar de un accidente laboral
No es infrecuente que un trabajador lesionado no dé aviso inmediatamente después de una lesión laboral. Esto puede deberse al miedo a disgustar a su empresario, a la esperanza de que la lesión se cure por sí sola o a no tener autorización legal para trabajar en el país. Presentar una demanda de indemnización por accidente de trabajo a tu empresario no significa que tengas que contratar a un abogado ni que el empresario o su compañía de seguros vayan a pagarte una cantidad de dinero por tu lesión. Lo que hace la presentación de una demanda es proteger tus derechos a solicitar prestaciones, ya sean médicas, indemnizaciones monetarias o de otro tipo, si tu lesión necesita más atención que unos simples primeros auxilios. Según la ley, la compañía de seguros no puede negarte las prestaciones sólo porque no puedas demostrar que tienes autorización legal para trabajar en Estados Unidos. Véase Lab. Code sec. 1171.5 & 3351. Hay normas relativas al tiempo de que dispones para presentar una reclamación y, en general, se espera que avises en el plazo de un día desde que sepas que una lesión o síntoma está causado por tu trabajo, está relacionado con él o se debe a él. Además, cuanto más esperes para dar el aviso, más probable es que la aseguradora de tu empresa deniegue la reclamación alegando que tu lesión puede haber ocurrido en otro lugar o deberse a otros motivos. Los trabajadores lesionados deben informar de cualquier lesión en el trabajo a un supervisor o jefe inmediatamente o lo antes posible. Si se informa en persona, el trabajador lesionado debe rellenar y firmar un formulario de reclamación DWC-1 y conservar una copia. Si no es posible informar en persona, hazlo por carta certificada dirigida al empresario lo antes posible tras la lesión laboral.
No dejes de ejercer tu derecho a elegir médico y ser activo en tu tratamiento médico
Código lab. Code sec. 4600, et seq. te da derecho a elegir a tu médico de cabecera tras una lesión laboral, sujeto a ciertas normas y restricciones. Sin embargo, lo habitual tras una lesión laboral es que el empresario dirija al trabajador lesionado a un médico o clínica de su elección. No es de extrañar que estos proveedores no suelan conceder al trabajador el beneficio de la duda en lo que respecta a las preguntas sobre el tratamiento y la situación laboral. Normalmente, la principal preocupación de estos médicos es intentar que vuelvas al trabajo lo antes posible, tanto si te sientes preparado como si no. Independientemente de que la compañía de seguros acepte, rechace o retrase tu caso, es importante que elijas un buen médico para que te atienda tras una lesión laboral. Puedes designar previamente al médico de tu elección si lo haces por escrito y antes de lesionarte en el trabajo. Sin embargo, el médico que elijas tiene que aceptar atenderte por cualquier dolencia causada por tu trabajo y eso no siempre es posible. Lo más frecuente, en la práctica, es que puedas elegir un médico de una lista de proveedores que mantiene la compañía de seguros. Algunos médicos de la lista serán más comprensivos con un trabajador lesionado, mientras que otros lo serán menos. El médico que elijas para que te trate tendrá consecuencias para tu caso. Por ello, es muy importante elegir con cuidado. Un trabajador lesionado sin representación obtendrá a menudo una mala opinión de un médico elegido por la empresa y luego consultará con un abogado. Estos dictámenes no pueden deshacerse y no siempre pueden mitigarse con nuevas acciones u opiniones médicas, y pueden repercutir negativamente en tu caso. Un abogado experto en indemnización por accidente laboral puede ayudarte a localizar un buen médico cerca de ti para tus lesiones laborales, antes de que se emitan dictámenes médicos consecuentes en tu caso.
No dejes de volver al trabajo si eso es lo que te ha ordenado el médico Eve N si no estás de acuerdo
Si el médico que te trata por lesiones laborales opina que estás «totalmente incapacitado temporalmente», la compañía de seguros puede deberte prestaciones que equivalgan a 2/3 de tu salario medio semanal. Del mismo modo, si el médico opina que puedes volver al trabajo pero con restricciones que el empresario no puede o no quiere acomodar, puedes tener derecho a prestaciones. Pero, ¿qué ocurre si el médico dice que puedes volver al trabajo sin restricciones y no te sientes capaz de realizar tus tareas laborales habituales y acostumbradas? ¿O qué ocurre si no estás de acuerdo con las restricciones laborales dictadas por el médico y crees que no son lo bastante estrictas como para evitar nuevas lesiones? Lo que no debes hacer es no respetar las órdenes del médico, aunque no estés de acuerdo con ellas. Hacerlo, por ejemplo simplemente no yendo a trabajar, puede hacerte perder prestaciones importantes en tu caso e incluso podría hacer que te despidieran. En lugar de eso, sigue estos pasos cuando no estés de acuerdo con las órdenes del médico sobre la situación laboral: (1) asegúrate de que el médico que te trata resume con exactitud tus síntomas en sus informes médicos, de modo que la orden de situación laboral sea un indicador fiable de tu capacidad laboral; (2) habla con tu médico de tus temores y preocupaciones y sugiére posibles adaptaciones basadas en tus síntomas actuales; (3) si empiezas a sentirte peor después de intentar realizar trabajos ligeros, comunicarlo inmediatamente a tu empresario y a tu médico y pídele que revise su orden de situación laboral; y, por último, (4) si todo lo demás falla, considera la posibilidad de cambiar de médico si crees que éste no escucha tus preocupaciones o no se las toma en serio.
No dejes de revelar tu historial médico/sanitario completo
El médico que te trate por lesiones laborales puede necesitar tu historial médico exacto para determinar el tratamiento adecuado. No comunicar tu historial médico completo y exacto puede perjudicar la calidad de la atención médica que recibas y puede perjudicar también tu caso legal. Los historiales médicos no mienten y la compañía de seguros suele obtener todo tu historial médico tras un accidente laboral. Por tanto, es importante que el trabajador lesionado no deje de revelar todos y cada uno de sus problemas de salud pasados al médico que le trata por una lesión laboral. Hacer lo contrario, cuando y si tu historial médico te contradice, puede invitar a especular sobre tu credibilidad y perjudicar el resultado o el valor de tu caso de indemnización por accidente laboral.
Recursos adicionales proporcionados por el autor
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